FAQ - Foire Aux Questions
📍 Où se situe le Domaine du Hygge Chalets Lodges & Spa ?
Le Domaine du Hygge se trouve à Anould, au cœur de la forêt vosgienne, à 600 mètres d'altitude, entre Gérardmer (à 10 minutes) et l'Alsace (à 30 minutes).
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🏡 Quels types d'hébergements proposez-vous ?
Le domaine propose des chalets avec spa privatif et des gîtes tout confort, nichés en pleine nature :
- Chalets romantiques 2 personnes 👉 Voir les chalets couples
- Chalets familiaux 4 personnes 👉 Voir les hébergements
- Chalets XL 5 personnes 👉 Découvrir
- Chalets 6 personnes 👉 En savoir plus
- Chalet en mélèze 8 personnes 👉 Voir ce chalet authentique
- Grand Gîte 12 personnes 👉 Idéal pour les groupes
🌲 Qu'est-ce que le glamping au Domaine du Hygge ?
Le glamping, c'est la contraction de ""glamour"" et ""camping"" : un hébergement atypique, éco-responsable et haut de gamme.
Dormez dans un chalet tout en bois, profitez d'un spa privatif, d'un cadre sauvage et d'un confort hôtelier en pleine nature.
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🛁 Les chalets disposent-ils d'un jacuzzi privatif ?
Oui, chaque hébergement dispose d'un spa/jacuzzi privatif chauffé à 38°C, accessible en toute intimité, 24h/24.
👉 Voir tous nos chalets avec spa privatif
🍽️ Quels équipements sont inclus dans chaque chalet ?
Tous nos chalets sont équipés pour un séjour sans stress :
- Spa privatif
- Cuisine toute équipée
- Literie haut de gamme
- Ambiance hygge en bois naturel
- Terrasse, poêle à bois ou chauffage moderne (selon modèle)
🧭 Quelles activités faire autour du Domaine ?
Découvrez les activités incontournables dans les Vosges, été comme hiver :
- 🚶♂️ Randonnées et balades en forêt 👉 Itinéraires à découvrir
- ❄️ Ski, raquettes, luges découvrez ici les activités d'hiver
- 🏞️ Lacs & baignades : Gérardmer, Longemer, Retournemer…
- 🐿️ Cascades, faune sauvage, Route des Crêtes…
👉 Toutes les activités autour du domaine
👨👩👧👦 Le Domaine est-il adapté aux familles ?
Oui, nous proposons des chalets familiaux (5, 6, 8 ou 12 personnes) parfaits pour des vacances avec enfants ou en tribu.
👉 Voir les hébergements pour familles
💑 Peut-on venir en couple pour un séjour romantique ?
Absolument ! Nos chalets 2 personnes avec spa privatif, vue sur la forêt et ambiance cocooning sont parfaits pour un week-end en amoureux.
👉 Réserver un séjour romantique
🎉 Peut-on venir en groupe d'amis ?
Oui, le Grand Gîte (12 pers.) ou le Chalet 8 pers. en mélèze sont parfaits pour des retrouvailles entre amis…
Mais attention : les fêtes type EVJF/EVG sont interdites pour préserver le calme du lieu.
📅 Quelles sont les conditions de réservation et d'annulation ?
- Réservation en ligne, nominative et non cessible
Aucun droit de rétractation (article L.221-28 du Code de la consommation)
🕓 Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
- Arrivée (check-in) : à partir de 16h
- Départ (check-out) : jusqu'à 10h
💳 Un dépôt de garantie est-il demandé ?
Oui, un dépôt de garantie sécurisé est requis avant le séjour, via notre partenaire Swikly.
👉 Consulter les conditions générales
❄️ Le domaine est-il ouvert en hiver ?
Oui, les chalets sont ouverts toute l'année. En hiver, les routes sont déneigées, mais les pneus neige et chaînes sont recommandés.
👉 Voir les activités hivernales
🛍️ Quels commerces et restaurants à proximité ?
- À 5 min : supermarché, boulangeries (Laroche, Tisserand), restaurants à Anould (Don Camillo, Ferme du Ray Monts)
- À 10 min : Gérardmer
- À 40 min : Colmar et l'Alsace
🐾 Les animaux sont-ils autorisés ?
Certains hébergements acceptent les animaux de compagnie sous conditions.
👉 Voir les logements pet-friendly
🌿 Pourquoi choisir Hygge Chalets plutôt qu'un hôtel classique ?
- Spa privatif dans chaque logement
- Expérience immersive en pleine nature
- Ambiance chaleureuse et boisée
-Grande intimité et liberté par rapport aux structures hôtelières
💻 Peut-on réserver en direct sur le site ?
Oui, c'est même le meilleur moyen de bénéficier des meilleurs tarifs et des disponibilités à jour, sans commission.